Dirección de Educación Continua PUCP implementa avatares para optimizar procesos en la realización de encuestas
Esta nueva medida alcanzó una tasa de respuesta del 100%, marcando un avance en la eficiencia y modernización de la recolección de datos académicos
El pasado martes 29 de octubre, la Dirección de Educación Continua implementó un novedoso método para la recolección de datos en el I Curso de Titulación 2024 de la Facultad de Psicología, utilizando un avatar digital para transmitir las instrucciones de la encuesta. Este recurso tecnológico mejoró significativamente la uniformidad y rapidez del proceso, facilitando que los participantes comprendieran y completaran el cuestionario de manera efectiva.
El avatar presentó las instrucciones a través de un video breve, de 1 minuto y 18 segundos, con subtítulos para asegurar la claridad. La plataforma elegida para la aplicación de la encuesta fue Mentimeter, permitiendo a los 20 participantes inscritos acceder de manera rápida mediante un código en la web, código QR o enlace directo. Este método de acceso, combinado con las instrucciones claras y unificadas del avatar, resultó en una tasa de respuesta del 100%, un porcentaje destacable en la eficiencia de recolección de datos.
Definitivamente la utilización de avatares permite que la presentación de la información se haga más novedosa, amigable y atractiva; además con videos instructivos estandarizados se mejora la comprensión, y ayuda a entregar el mismo mensaje de manera más clara y efectiva teniendo como punto de partida al participante
La implementación del avatar permitió estandarizar las instrucciones y agilizar el proceso, logrando que la encuesta completa se desarrollara en un aproximado de 10 minutos. Los beneficios de este recurso incluyeron:
- Uniformidad en la Comunicación: Cada participante recibió las mismas instrucciones, eliminando ambigüedades.
- Ahorro de Tiempo: Al presentar la información de manera audiovisual, se redujo el tiempo de aplicación de la encuesta, permitiendo una gestión eficiente del curso.
- Aceptación Positiva de los Participantes: La clara instrucción mediante el avatar generó una buena recepción, evitando preguntas y promoviendo una participación ágil.
Desde 2018, la DEC ha aplicado 987 encuestas en apoyo a cerca de 10 unidades organizadoras, perfeccionando año tras año sus métodos de recolección de datos. Con este recurso innovador, se refuerza el compromiso con la modernización, eficiencia y automatización en la gestión académica y administrativa, logrando que cada encuesta se realice de manera eficaz y con resultados óptimos.
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